Quantum Gold Support Plan - 1 an(s) - Service - 24 x 7 Jour ouvrable suivant - Sur Site - Maintenance - Sur Site et...
Mfr PN: SV-ER-N11
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EXPOSÉ GÉNÉRAL
SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES
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Quantum Gold Support Plan - 1 an(s) - Service - 24 x 7 Jour ouvrable suivant - Sur Site - Maintenance - Sur Site et à Distance Service
Quantum's Gold Support Plan provides a leading class of service for organizations with around-the-clock high-availability requirements or complex IT environments. The Gold Support Plan provides for on-site support 24 hours a day, seven days a week, with a four-hour target response time. Gold customers also have priority access to Quantum's expert telephone support.
Quantum's Gold Support Plan provides a leading class of service for organizations with around-the-clock high-availability requirements or complex IT environments. The Gold Support Plan provides for on-site support 24 hours a day, seven days a week, with a four-hour target response time. Gold customers also have priority access to Quantum's expert telephone support.
Caractéristiques générales
Fabricant
Quantum Corporation
Code fabricant
SV-ER-N11
Adresse du site Internet du fabricant
http://www.quantum.com
Marque
Quantum
Nom du service
Gold Support Plan
Type de produit
Service
Caractéristiques du service
Tipe principal de service
Maintenance
Sub-type de Service
Sur Site et à Distance
Description du service
24x7 Jour ouvrable suivant
Assistance fournie
Support Web
Assistance fournie
Support Téléphonique
Assistance fournie
Mise à Jour Logicielle
Assistance fournie
Entretien préventif
Assistance fournie
Mise à Niveau Logicielle
Lieu
Sur Site
Durée du service
1 an(s)
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